Windows đang kiểm tra giải pháp cho vấn đề

Mỗi khi một ứng dụng gặp sự cố trong Windows 10, Dịch vụ báo cáo lỗi bắt đầu kiểm tra một giải pháp. Đôi khi, nó không bao giờ tìm ra giải pháp và bị mắc kẹt với thông báo – Windows đang kiểm tra giải pháp cho vấn đề. Lựa chọn duy nhất bạn có là Đóng chương trình. Nếu bạn muốn tắt điều này, thì bạn phải tắt Dịch vụ báo cáo lỗi.

Chương trình đã ngừng hoạt động, Windows đang kiểm tra giải pháp cho sự cố. Sự cố khiến chương trình ngừng hoạt động bình thường. Windows sẽ đóng chương trình và thông báo cho bạn nếu có giải pháp.

Windows đang kiểm tra giải pháp cho vấn đề

Dịch vụ Báo cáo Lỗi của Windows cho phép hệ thống báo cáo lỗi khi các chương trình ngừng hoạt động hoặc phản hồi. Sau đó, nó sẽ kiểm tra một giải pháp và cố gắng sửa chữa. Nếu không có cách khắc phục, nhật ký sẽ được gửi lại cho Microsoft để phân tích và chuẩn bị giải pháp. Microsoft đã và đang sử dụng dịch vụ báo cáo để phát hiện các mối đe dọa không xác định. Vì vậy, bạn nên tiếp tục bật nó, nhưng nếu nó rất khó chịu, bạn có thể chọn tắt nó.

Nếu bạn muốn tắt tính năng này, bạn có thể làm theo bất kỳ một trong các đề xuất sau:

• Thay đổi Cài đặt Chính sách Nhóm cho Dịch vụ Báo cáo Lỗi
• Chỉnh sửa mục nhập Sổ đăng ký của Dịch vụ Báo cáo Lỗi, hoặc
• Tắt dịch vụ báo cáo lỗi của Windows.

Khi bạn làm điều này, sẽ không có dữ liệu chẩn đoán nào được gửi lại cho Microsoft để phân tích.

1]Thay đổi cài đặt Group Policy

Mở gpedit.msc bằng cách sử dụng lời nhắc chạy. bên trong Trình chỉnh sửa Group Policy hướng đến:

Cấu hình máy tính> Mẫu quản trị> Cấu phần Windows> Báo cáo lỗi Windows.

Bạn có hai lựa chọn ở đây.

1. Tắt báo cáo lỗi Windows: sẽ hoàn toàn ngừng dịch vụ. Các báo cáo sẽ không được thu thập hoặc gửi đến Microsoft hoặc máy chủ nội bộ trong tổ chức của bạn.
2. Hiển thị Thông báo Lỗi: Nó đảm bảo rằng người dùng không được thông báo rằng đã xảy ra lỗi. Sau khi thay đổi điều này, bạn sẽ không thấy thông báo Windows đang kiểm tra giải pháp cho vấn đề nữa không. Tuy nhiên, Windows sẽ tiếp tục thu thập báo cáo và gửi đến Microsoft hoặc các máy chủ nội bộ.

2]Chỉnh sửa mục đăng ký của Dịch vụ báo cáo lỗi

Bài đăng này sẽ cho bạn thấy cách vô hiệu hóa Báo cáo Lỗi qua Sổ đăng ký.

3]Tắt dịch vụ báo cáo lỗi của Windows

Dịch vụ báo cáo có sẵn dưới dạng Dịch vụ và có thể bị vô hiệu hóa dễ dàng. Quá trình để tắt Dịch vụ Báo cáo Lỗi của Windows qua Trình quản lý Dịch vụ có sẵn tại liên kết đó.

Người dùng Windows 10 Home có thể không có quyền truy cập vào cài đặt Group Policy và đăng ký. Vì vậy, tốt nhất là vô hiệu hóa dịch vụ.

Windows có bao giờ thông báo cho bạn nếu có giải pháp không?

Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho các chương trình cụ thể, hãy xem các bài đăng sau:

1. COM Surrogate đã ngừng hoạt động
2. Microsoft Word đã ngừng hoạt động
3. Microsoft Setup Bootstrapper đã ngừng hoạt động
4. Windows Shell Common DLL đã ngừng hoạt động
5. Bảo vệ Stub đã ngừng hoạt động
6. Adobe Reader đã ngừng hoạt động
7. Business Contact Manager hoặc Microsoft Outlook đã ngừng hoạt động
8. Máy chủ thiết lập hiện đại đã ngừng hoạt động
9. Máy chủ Đăng ký Microsoft đã ngừng hoạt động.