Gợi ý khách hàng mua sản phẩm đi kèm hiệu quả, gợi ý khách hàng sản phẩm hay được mua cùng, gia tăng doanh thu từ việc gia tăng giá trị giỏ hàng, … , tất cả đều có thể bắt nguồn từ việc phân tích giỏ hàng (Market Basket Analysis – MBA). Trong khoá học này, chúng ta sẽ đi phân tích giỏ hàng cơ bản sử dụng Power BI Desktop và Excel.
Từ việc phân tích giỏ hàng dựa vào số liệu bán hàng đã thu thập được, chúng ta có thể đưa ra kết quả một số mặt hàng thường được mua cùng nhau. Dựa trên kết quả này, chúng ta có thể:
- Đặt sản phẩm hay được mua cùng nhau ở gần nhau để tăng cross-selling
- Gợi ý sản phẩm khi khách hàng mua hàng (Trong cửa hàng vật lý hoặc trên online store)
- Kết hợp để tạo ra combo sản phẩm bán cùng nhau
- Ứng dụng trong doanh nghiệp sản xuất: dự đoán máy móc thiết bị hỏng hóc và có biện pháp bảo trì bảo dưỡng phù hợp
- Ứng dụng trong ngành tài chính ngân hàng: fraud detection dựa trên dữ liệu giao dịch thẻ tín dụng
- Hiểu thêm về hành vi khách hàng khi mua hàng.
Kỹ thuật phân tích giỏ hàng không chỉ giới hàn ở phân tích giỏ hàng sản phẩm. Kỹ thuật này còn có thể áp dụng được trong việc gợi ý nội dung cho người đọc, gợi ý các món ăn hay được order trong nhà hàng của bạn, thậm chí kỹ thuật này còn được ứng dụng trong một số tình huống chẩn đoán y học.
Yêu cầu khi tham gia khoá học
- Khoá học được thiết kế và giảng dạy trên Microsoft Power BI và Microsoft Excel, máy tính của bạn cần có 2 phần mềm này để có thể thực hành và mở tài liệu đính kèm khoá học
- Học viên không nhất thiết cần có kiến thức sâu về Power BI, Excel. Nhưng kiến thức cơ bản về 2 phần mềm này là cần thiết để có thể ứng dụng tốt nhất sau khoá học.
Khoá học này phù hợp cho những học viên
- Đang làm kế toán, quản lý bán hàng muốn tìm ra những cơ hội bán hàng tốt hơn cho doanh nghiệp của mình từ dữ liệu có sẵn.
- Đang muốn tìm ra trong những sản phẩm của công ty mình, các cặp sản phẩm nào hay được mua nhiều nhất
- Đang làm việc ở vị trí marketing, bán hàng, muốn tìm ra những insights, intelligence mới để tăng giá trị giỏ hàng của khách hàng
- Đang làm việc ở vị trí quản lý chuỗi siêu thị bán lẻ muốn tìm ra những combo sản phẩm hay được mua cùng nhau để thúc đẩy doanh thu
- Đang làm việc ở vị trí bán hàng và muốn hiểu rõ hơn về hành vi mua hàng của khách hàng.
Cảm ơn các bạn đã theo dõi TOP Thủ Thuật trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về Phân tích giỏ hàng bán lẻ sử dụng Power BI và Excel. Hy vọng bài viết tại chuyên mục Học Word sẽ giúp ích được cho bạn. Trân trọng !!!