Adobe Illustrator là một trong những phần mềm đồ họa vector phổ biến nhất. Illustrator được sử dụng bởi hàng triệu người trên khắp thế giới. Illustrator được sử dụng để tạo logo, thiết kế bảng quảng cáo, minh họa sách và tạp chí, thiết kế bao bì, v.v. Illustrator được sử dụng bởi cả những người yêu thích và chuyên nghiệp. Đôi khi một số người có thể thấy rằng Illustrator may crash, freeze, close unexpectedly, lag, or refuse to respond. Điều này có thể gây khó chịu và thậm chí có thể khiến bạn mất khách hàng.
Nội dung
Illustrator liên tục gặp sự cố, đóng băng, đóng, tụt hậu hoặc không phản hồi
Adobe Illustrator có thể bắt đầu gặp sự cố, đóng băng, đóng đột ngột, lag hoặc từ chối phản hồi trên máy tính Windows của bạn. Những sự cố này có thể do sự cố với Illustrator hoặc các sự cố phần cứng hoặc phần mềm khác. Bài viết này sẽ xem xét một số nguyên nhân chính khiến Illustrator bị treo, đóng băng, đóng đột ngột, lag hoặc từ chối phản hồi:
- Sự cố phần cứng: Đảm bảo PC của bạn đáp ứng các thông số kỹ thuật phần cứng và nâng cấp nếu cần
- Sự cố phần mềm: Đảm bảo rằng hệ điều hành và phần mềm của bạn được cập nhật
- Các vấn đề về Illustrator: Kiểm tra các vấn đề & sự cố đã biết của Illustrator.
1]Vấn đề về phần cứng
Illustrator có thể bắt đầu đưa ra các vấn đề vì máy tính của bạn có thể đang gặp sự cố. Máy tính có thể không gặp lỗi lớn và các thông số kỹ thuật nghe có vẻ khá ổn, tuy nhiên, Illustrator sử dụng rất nhiều tài nguyên.
Máy tính quá nóng
Vấn đề đầu tiên mà điều này sẽ gây ra là máy tính của bạn quá nóng. Khi có nhu cầu cao về tài nguyên hệ thống, máy tính sẽ bắt đầu quá nóng và bạn biết khi nào bạn nghe thấy tiếng quạt bắt đầu quay nhanh hơn nếu nó hoạt động tốt. Nếu máy tính không được làm mát thích hợp, nó sẽ chạy chậm lại như một cách để giữ cho máy không bị cháy hoặc bị treo. Khi máy tính của bạn chạy chậm lại để bù đắp cho các vấn đề làm mát, điều này có thể khiến Illustrator bị treo, đóng băng, đóng đột ngột, lag hoặc từ chối phản hồi. Để giải quyết vấn đề này, hãy đảm bảo rằng máy tính của bạn có hệ thống thông gió thích hợp, quạt sạch và không bị che khuất và bạn có thể cần sử dụng tấm làm mát cho máy tính xách tay.
Sự tiêu thụ năng lượng
Illustrator sử dụng nhiều tài nguyên để hoàn thành thiết kế của bạn. Điều này có nghĩa là phần cứng máy tính sẽ đòi hỏi nhiều năng lượng. Nếu phần cứng của bạn không thể có được sức mạnh cần thiết, nó sẽ chạy chậm lại và điều đó sẽ ảnh hưởng đến Illustrator. Nguồn điện thấp đối với phần cứng máy tính có thể do các nhà sản xuất hạn chế lượng điện năng như một phương tiện giữ mát các linh kiện. Điều này được thực hiện trong trường hợp nhà sản xuất có thể muốn thu hút người mua bằng cách sử dụng high-specs nhưng khung gầm hoặc làm mát ngân sách thấp. Nếu nguồn điện cho các linh kiện bị hạn chế thì chúng sẽ tỏa nhiệt ít hơn nhưng hiệu suất thấp. Một số máy tính xách tay sẽ hoạt động dưới mức được liệt kê khi rút bộ sạc, điều này sẽ khiến Illustrator trở nên chậm hoặc lag. Nguồn điện cho phần cứng thấp cũng có thể do cắm quá nhiều thiết bị vào nguồn điện không được thiết kế để xử lý quá nhiều tải.
Để giải quyết vấn đề này, hãy lắp đặt nguồn điện có công suất đầu ra cao hơn để xử lý các thiết bị của bạn. Một vấn đề khác có thể gây ra các vấn đề về hiệu suất hoặc điện năng thấp là tổ ong. Tổ ong là nơi các kết nối bắt đầu bị phá vỡ theo thời gian. Các thành phần được hàn với nhau và nhiệt sinh ra sẽ làm cho vật hàn trở thành tổ ong, hãy nghĩ về điều này giống như ổ gà trên đường, giao thông sẽ chậm lại. Để khắc phục điều này, một số người sẽ mua một chiếc máy tính mới, những người khác mạo hiểm hơn sẽ thử sử dụng súng nhiệt để xem liệu chúng có thể làm cho chất hàn chảy ra một chút để lấp đầy các tổ ong hay không.
Dung lượng ổ đĩa thấp
Có dung lượng ổ đĩa thấp có thể khiến Illustrator gặp sự cố, đóng băng, đóng đột ngột, độ trễ hoặc từ chối phản hồi. Hãy nghĩ về việc bạn trở về nhà với rất nhiều món đồ nhưng bạn đã có nhiều món đồ trong nhà, bạn sẽ phải tìm kiếm không gian cho những món đồ mới và bạn có thể bắt đầu kéo các gói hàng để đặt các bộ phận của đồ vật ở những nơi khác nhau. Ổ cứng của bạn cũng vậy, nếu dung lượng còn ít và nhiều tệp trên đĩa, nó sẽ bắt đầu phân mảnh các tệp để làm cho chúng vừa khít. Điều này khiến phần mềm di chuyển chậm hơn vì nó cần tìm và lưu trữ các tệp của nó ở khắp nơi. Điều này sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất của Illustrator.
Dọn dẹp các tệp không mong muốn khỏi ổ cứng và kiểm tra xem thùng rác có các tệp không mong muốn hay không và làm trống nó. Có thể bạn đang sử dụng ổ cứng cơ cũ chạy chậm và điều này sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất, bạn có thể khắc phục điều này bằng cách đổi sang SSD nhanh hoặc bạn có thể sử dụng kết hợp giữa SSD và ổ cứng thông thường, bạn có thể sử dụng SSD để cài đặt Illustrator và các phần mềm khác và sử dụng ổ cứng thông thường để lưu trữ. Một ưu điểm khác của SSD là không có bộ phận quay nên sẽ không nóng nhanh như ổ cứng cơ.
Kiểm tra yêu cầu hệ thống
Illustrator có thể bị treo, đóng băng, đóng đột ngột, lag hoặc từ chối phản hồi nếu các yêu cầu hệ thống không được đáp ứng.
Bộ xử lý Intel đa lõi (hỗ trợ 64-bit) với SSE 4.2 trở lên hoặc bộ xử lý AMD Athlon 64 với SSE 4.2 trở lên.
- Phiên bản Windows 10/11 (64-bit) V21H1, V20H2, V1909 và V2004.
- Phiên bản Windows Server V1607 (2017) và V1809 (2019).
8 GB RAM (khuyến nghị 16 GB)
2 GB dung lượng đĩa cứng có sẵn để cài đặt; không gian trống bổ sung cần thiết trong quá trình cài đặt; SSD được khuyến nghị
Màn hình 1024 x 768 (khuyến nghị 1920 x 1080)
Để sử dụng Không gian làm việc cảm ứng trong Illustrator, bạn phải có máy tính bảng / màn hình hỗ trợ màn hình cảm ứng chạy Windows 10 (khuyến nghị Microsoft Surface Pro 3)
Scalable UI Limitations: Độ phân giải màn hình tối thiểu cần có là 1920 x 1080.
Để nâng cao hiệu suất Illustrator với tính năng Hiệu suất GPU, Windows của bạn phải:
- Có tối thiểu 1 GB VRAM (khuyến nghị 4 GB)
- Hỗ trợ OpenGL phiên bản 4.0 trở lên.
Limitations in Outline Mode: Độ phân giải màn hình tối thiểu được yêu cầu là 2000 pixel ở bất kỳ kích thước nào.
Đảm bảo rằng bạn cài đặt và cập nhật trình điều khiển thiết bị GPU của mình.
Kết nối Internet và đăng ký là cần thiết để kích hoạt phần mềm được yêu cầu, xác nhận đăng ký và truy cập vào các dịch vụ trực tuyến.1
Để tìm hiểu các yêu cầu hệ thống đối với Illustrator, bạn có thể truy cập adobe.com để biết chi tiết.
Để có hiệu suất tốt nhất, Illustrator khuyên bạn nên sử dụng một card đồ họa chuyên dụng. Nếu điều này không khả dụng, một số RAM sẽ được sử dụng. Điều này có nghĩa là Ram 8GB có thể được sử dụng hết 2Gb để hỗ trợ GPU. Điều này có nghĩa là Illustrator sẽ có ít RAM hơn để thực hiện công việc của mình và nó sẽ bắt đầu bị đơ, lag và thậm chí có thể bị treo. Đôi khi, Illustrator có thể gặp sự cố khi xử lý lệnh nếu quá nhiều ứng dụng khác đang mở vì RAM thấp. Để khắc phục điều này, chỉ cần đóng các ứng dụng đã mở.
2]Sự cố phần mềm
Có một số sự cố phần mềm có thể làm cho Illustrator bị treo, đóng băng, đóng đột ngột, độ trễ hoặc từ chối phản hồi.
- Hệ điều hành lỗi thời hoặc Illustrator lỗi thời có thể khiến Illustrator không hoạt động bình thường. Đảm bảo luôn cập nhật hệ điều hành và Illustrator của bạn.
Để kiểm tra các bản cập nhật Windows, hãy truy cập Start sau đó Settings sau đó Windows Updatevà nhấp vào Check for Update.
- Các plugin của bên thứ ba có thể khiến Illustrator hoạt động không bình thường. Để kiểm tra xem sự cố có phải do plugin gây ra hay không, bạn cần phải xóa từng plugin một trong khi thử nghiệm Illustrator sau khi gỡ bỏ từng plugin.
- Phông chữ bị hỏng hoặc quá nhiều phông chữ có thể khiến Illustrator gặp sự cố. Cố gắng nhớ xem sự cố với Illustrator có bắt đầu sau khi cài đặt phông chữ hay không. Bạn có thể phải xóa tất cả các phông chữ không phải là phông chữ mặc định, sau đó chỉ cài đặt một vài phông chữ mới, để xem điều này có hữu ích hay không.
Để chuyển đến phông chữ, hãy truy cập Control Panel sau đó Appearance sau đó Fontshoặc bạn có thể gõ Font vào trong Windows Search. Để xóa phông chữ, hãy nhấp vào phông chữ đó và nhấn Xóa.
- Có phần mềm lỗi thời cho phần cứng của bạn có thể khiến Illustrator gặp sự cố. Kiểm tra để đảm bảo rằng tất cả phần cứng của bạn đã được cập nhật trình điều khiển. Windows 11 sẽ có một số trình điều khiển cho phần cứng của bạn nhưng tốt nhất là bạn nên kiểm tra trang web của nhà sản xuất để biết các bản cập nhật. Một số nhà sản xuất máy tính có phần mềm tích hợp sẵn mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra các bản cập nhật.
Bạn cũng có thể kiểm tra Lịch sử cập nhật Windows để xem có bất kỳ bản cập nhật nào bị lỗi không. Để cập nhật lịch sử, hãy truy cập Start sau đó Settings sau đó Windows Updatevà nhấp vào Update History.
Bạn cũng có thể quản lý phông chữ thông qua Cài đặt.
3]Các vấn đề về Illustrator
Illustrator có thể đã biết các vấn đề mà Adobe đang giải quyết. Bạn nên truy cập trang web của họ tại adobe.comtrong cửa sổ tìm kiếm, hãy nhập known issues for Illustrator để xem nếu có các vấn đề đã biết và giải pháp. Một số vấn đề có thể do bản cập nhật gây ra, Adobe có thể khuyên bạn hạ cấp xuống phiên bản cũ hơn và đợi bản cập nhật để sửa lỗi. Hãy chắc chắn truy cập cộng đồng Adobe để kiểm tra xem có ai khác gặp vấn đề tương tự không và có bất kỳ bản sửa lỗi nào được đề xuất hay không.
Điều gì có thể khiến Illustrator bị Crash hoặc Lag?
Illustrator có thể bị treo nếu máy tính còn ít dung lượng ổ cứng hoặc Ram. Nếu RAM thấp, Illustrator sử dụng nhiều tài nguyên vì vậy tốt hơn hết là bạn cần có đủ RAM. Tốt nhất là sử dụng máy tính có card đồ họa chuyên dụng tốt sẽ có thể xử lý Illustrator. Nếu không có card đồ họa chuyên dụng thì máy tính sẽ sử dụng một phần RAM để xử lý đồ họa.
Có thể làm gì để cải thiện hiệu suất của Illustrator nếu nó bị tụt hậu?
Bạn có thể làm cho Illustrator hoạt động tốt hơn bằng cách cài đặt một Ổ cứng thể rắn (SSD) tốt. Ổ cứng cơ học chậm hơn SSD, đặc biệt nếu ổ cứng là ổ cứng 5400 vòng / phút. Bạn có thể nâng cấp lên ổ đĩa tốc độ 7200 vòng / phút nhanh hơn hoặc SSD. Bạn cũng có thể xóa các tệp không mong muốn khỏi đĩa nếu đĩa đang đầy. Đảm bảo rằng máy tính không quá nóng, khi máy tính quá nóng, chúng sẽ chạy chậm lại. Bạn cũng có thể sử dụng quạt để làm mát máy tính.
Read next: Photoshop liên tục bị treo hoặc đóng băng.
Cảm ơn các bạn đã theo dõi TOP Thủ Thuật trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về Illustrator liên tục gặp sự cố, đóng băng, đóng, tụt hậu hoặc không phản hồi. Hy vọng bài viết tại chuyên mục Thủ Thuật Phần Mềm sẽ giúp ích được cho bạn. Trân trọng !!!