Hướng dẫn cách sửa lỗi 0x80190005 – Outlook trên Windows 10

Nếu Outlook trên Windows 10 gặp lỗi 0x80190005 khi bạn hoặc đăng nhập hoặc kiểm tra thư mới, thì những đề xuất này chắc chắn sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Đây là một lỗi chung cũng xảy ra đối với các ứng dụng Xbox, Microsoft Store và Cortana.

Hướng dẫn cách sửa lỗi 0x80190005 – Outlook trên Windows 10

Dựa trên báo cáo của người dùng diễn đàn về lỗi này, nó xảy ra chủ yếu chỉ vì 2-3 lý do. Đầu tiên là khi bạn gặp sự cố khi đăng nhập bằng tài khoản Outlook của mình và thứ hai là khi bạn vẫn chưa trên 13 tuổi.

Nếu bạn dưới 13 tuổi gặp phải vấn đề này, bạn có thể phải hỏi cha mẹ hoặc người quản lý nhóm gia đình về vấn đề này.

1] Đăng nhập trực tuyến vào tài khoản Microsoft của bạn

Truy cập Outlook.com và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn. Nếu bạn có thể đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu hiện có của mình, thì đây không phải là vấn đề. Tuy nhiên, nếu bạn bị hạn chế vì bất kỳ lý do gì, bạn cần thay đổi mật khẩu tài khoản Microsoft của mình. Đi đến account.microsoft.com và đặt lại mật khẩu. Nếu bạn có tài khoản khác, bạn chỉ có thể thay đổi ngày sinh của mình nếu bạn trên 13 tuổi. Các tài khoản dưới 13 tuổi sẽ cần sự chấp thuận của cha mẹ.

2] Thay đổi DOB cho Adult Profile hoặc Xóa khỏi Family Group

Nếu bạn không phải là người lớn, bạn cũng có thể nhận được lỗi này. Mở tài khoản Microsoft của bạn Cài đặt cấu hình. Nhấp vào Chỉnh sửa hồ sơ và đảm bảo độ tuổi được đặt chính xác. Nếu cách đó không hữu ích, bạn có thể yêu cầu cha mẹ xóa bạn khỏi Microsoft Family và sau đó bạn sẽ có thể đăng nhập mà không gặp lỗi 0x80190005.

3] Chuyển sang cục bộ rồi quay lại tài khoản Microsoft

Nếu tài khoản Microsoft của bạn bị kẹt ở đây với lỗi này, thì chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang tài khoản cục bộ rồi kết nối lại với tài khoản Microsoft của mình. Quá trình này sẽ loại bỏ bất kỳ thứ gì ngăn bạn truy cập vào tài khoản cục bộ. Nếu bạn không có nhiều chi phí để thiết lập lại hồ sơ của mình, hãy thử sử dụng tài khoản mới.

Tôi hy vọng với bài viết trên bạn đã có thể tự sửa lỗi cho mình, chúc bạn thành công!