Bỏ qua thực tế về việc các hệ thống dựa trên Windows thân thiện với người dùng như thế nào, mọi người sẽ đồng ý rằng việc duy trì nó là điều không thể bỏ qua. Chúng tôi có thể gặp sự cố nghiêm trọng cần khắc phục sự cố ngay lập tức. Nếu sự cố ở mức độ nghiêm trọng, chúng tôi có thể cần phải thực hiện một số thao tác nhất định – và vì vậy, luôn tốt để biết các biện pháp khắc phục trước. May mắn thay, mọi hệ thống Windows đều đi kèm với một số cơ chế giải quyết vấn đề nhất định, đôi khi có thể là một cứu cánh.
Nếu bạn đang sử dụng Bề mặt thiết bị và đang chạy Windows 10 OS, thì hướng dẫn này, dựa trên các bước do Microsoft đề xuất về cách khôi phục, đặt lại, hạ cấp và cài đặt lại Windows 10 trên thiết bị Surface của bạn, chắc chắn sẽ khiến bạn quan tâm.
Nội dung
Khôi phục Microsoft Surface từ một điểm khôi phục hệ thống
A Điểm khôi phục hệ thống là trạng thái đã lưu của các tệp hệ thống của bạn. Nếu bạn gặp sự cố, bạn có thể khôi phục hệ thống của mình về thời điểm tốt trước đó bằng cách sử dụng tính năng này. Mặc dù Windows sẽ tự động tạo các điểm khôi phục Thỉnh thoảng, bạn nên tạo nó theo cách thủ công ngay bây giờ và sau đó, đặc biệt nếu bạn đang thực hiện một số thay đổi đối với hệ thống của mình.
Đây là cách bạn có thể khôi phục Surface Pro của mình từ điểm khôi phục hệ thống:
- Nhấn và giữ nút Bắt đầu và chọn Control Panel.
- Đi tới hộp tìm kiếm ở góc trên bên phải, nhập hồi phục.
- Chọn nó và điều hướng đến Khôi phục> Mở Khôi phục Hệ thống> Tiếp theo.
- Tại đây bạn sẽ thấy danh sách các điểm khôi phục. Chọn cái thích hợp, nhấp vào Tiếp theo> Kết thúc.
Khi bạn làm điều này, bạn đang đưa hệ thống của mình về trạng thái trước đó có nghĩa là mọi cài đặt, ổ đĩa, bản cập nhật được thực hiện trong thời gian chờ đợi sẽ bị xóa.
Nếu không có Điểm khôi phục
nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ điểm khôi phục nào trong hệ thống của bạn, thì bạn có thể giải quyết vấn đề của mình bằng cách đặt lại Surface của bạn thiết bị. Ngay sau khi đặt lại Windows, hãy đảm bảo rằng Bảo vệ hệ thống được bật bằng cách làm theo các bước sau:
- Nhấp chuột phải hoặc nhấn và giữ vào Start và chọn Control Panel.
- Đi tới hộp tìm kiếm ở góc trên bên phải, nhập hồi phục.
- Hướng đến Định cấu hình Khôi phục Hệ thống> Định cấu hình .
- Chọn hộp kiểm Bật Bảo vệ Hệ thống
Nếu bạn không thể đăng nhập vào Windows 10
Nếu bạn không thể đăng nhập vào hệ thống của mình, bạn có thể khôi phục hệ thống của mình trong Môi trường Khôi phục Windows.
- Trên màn hình đăng nhập Windows, hãy chọn Quyền lực.
- Nhấn và giữ các phím Shift và Alt và chọn Khởi động lại.
- Bạn sẽ thấy Chọn một màn hình tùy chọn. Lựa chọn Troubleshoot.
- Đi đến Advanced Options> System Restore.
- Nhập khóa khôi phục, nếu được yêu cầu. Chọn Hệ điều hành mục tiêu và nhấp vào Kế tiếp.
- Chọn điểm khôi phục, chọn Tiếp theo> Kết thúc.
- Khi được nhắc tiếp tục, hãy chọn Đúng.
Bạn sẽ có thể khởi động hệ thống của mình sau khi quá trình hoàn tất.
Nếu bạn không thể khởi động Windows 10
nếu bạn không thể khởi động thiết bị Surface của bạn hoàn toàn do sự cố, bạn có thể muốn thực hiện khôi phục hệ thống trong Môi trường khôi phục Windows, bằng cách làm theo các bước sau –
- Khởi động Surface Pro của bạn bằng ổ khôi phục USB. Để làm như vậy, hãy cắm ổ USB có khả năng khởi động (được định dạng thành hệ thống tệp FAT32) vào cổng USB của bạn. nhấn và giữ Giảm âm lượng trong khi bạn nhấn và thả nút Nguồn. Bạn sẽ thấy biểu tượng Surface, sau đó thả nút Giảm âm lượng.
- Windows sẽ nhắc bạn về ngôn ngữ và bố cục bàn phím. Chọn chúng một cách thích hợp.
- Hướng đến Troubleshoot> Advanced Options> System Restore.
- Nếu được yêu cầu nhập khóa khôi phục, hãy nhập khóa đó. Sau đó, chọn hệ điều hành mục tiêu và nhấp vào Kế tiếp.
- Chọn điểm khôi phục thích hợp.
- Lựa chọn Tiếp theo> Kết thúc để hoàn thành trình hướng dẫn.
Khi quá trình hoàn tất, bạn sẽ có thể khởi động Surface của mình.
Đặt lại Surface Pro
Đặt lại cho phép bạn cài đặt lại Windows. Bạn có thể chọn giữ các tệp của mình hoặc xóa toàn bộ khi làm như vậy. Điều này rất hữu ích khi hệ thống không hoạt động tốt và bạn không cài đặt bất kỳ thứ gì mới trong một khoảng thời gian đáng kể. Thêm vào đó, Đặt lại là bước tiếp theo bạn muốn làm khi Khôi phục không giải quyết được vấn đề bạn đang gặp phải. Làm theo các bước dưới đây để đặt lại Surface Pro của bạn:
- Đi đến Khởi đầu và điều hướng đến Cài đặt> Update & Security> Khôi phục.
- Lựa chọn Reset this PC và chọn Bắt đầu và chọn tùy chọn thích hợp trong số ba tùy chọn được hiển thị. Đây là những gì mỗi người trong số họ làm:
- Giữ các tệp của tôi: này sẽ cài đặt lại Windows 10 cho Surface Pro của bạn, giữ các tệp cá nhân và ứng dụng đi kèm với PC của bạn. Nhưng nó loại bỏ các thay đổi được thực hiện đối với cài đặt cũng như các ứng dụng và trình điều khiển đã cài đặt.
- Loại bỏ mọi thứ: Như tên của nó, đây là làm sạch mọi thứ. Nếu bạn chọn điều này, tất cả các tệp cá nhân của bạn sẽ bị xóa cùng với những thay đổi bạn đã thực hiện đối với cài đặt và ứng dụng/trình điều khiển bạn đã cài đặt. Hãy cẩn thận khi chọn tùy chọn này vì bạn có thể không bao giờ hoàn nguyên/khôi phục được.
- Khôi phục cài đặt gốc: này biến hệ thống của bạn như ngày bạn nhận được nó bằng cách cài đặt lại hệ điều hành và bất kỳ ứng dụng nào đi kèm với nó. Nó xóa các tệp cá nhân, thay đổi cài đặt và ứng dụng/trình điều khiển bạn đã cài đặt.
Bạn cần lưu ý rằng nếu bạn đã nâng cấp lên Windows 10 và đặt lại Surface Pro trong vòng một tháng sau khi nâng cấp, thì việc hạ cấp xuống phiên bản trước đó là không thể thực hiện được trừ khi bạn thực hiện một số bước cho phép hạ cấp ngay cả sau 30 ngày.
Đọc thêm chi tiết về cách Đặt lại Windows 10.
Nếu bạn không thể đăng nhập vào Windows
Vì một số lý do, nếu bạn không thể đăng nhập vào Hệ thống của mình, bạn có thể đặt lại Surface Pro từ môi trường Khôi phục.
- Lựa chọn Quyền lực trên màn hình Đăng nhập Windows.
- Chọn và giữ các phím Shift và Alt trên bàn phím của bạn và chọn Khởi động lại.
- Bạn sẽ thấy Chọn một sự lựa chọn , chọn Troubleshoot.
- Lựa chọn Khôi phục PC nàyvà chọn tùy chọn thích hợp Loại bỏ mọi thứ hoặc là Giữ các tệp của tôi.
Nếu bạn không thể khởi động Surface
Nếu bạn hoàn toàn không thể khởi động Windows trên Surface Pro, thì bạn có thể muốn đặt lại nó từ Môi trường khôi phục Windows. Làm theo các bước sau
- Khởi động Surface Pro của bạn bằng ổ khôi phục USB. Để làm như vậy, hãy cắm ổ USB có khả năng khởi động (được định dạng thành hệ thống tệp FAT32) vào cổng USB của bạn. Nhấn và giữ phím giảm âm lượng trong khi nhấn và thả nút nguồn. Bạn sẽ thấy logo Surface, sau đó thả nút giảm âm lượng.
- > Windows sẽ nhắc bạn về ngôn ngữ và bố cục bàn phím. Chọn chúng một cách thích hợp.
- Lựa chọn Troubleshoot> Reset this PC. Chọn Giữ các tệp của tôi hoặc là Loại bỏ mọi thứ.
Sau khi trình hướng dẫn hoàn tất, bạn sẽ có thể sử dụng hệ thống bình thường.
Hạ cấp xuống phiên bản trước của Windows 10
Nếu bạn muốn cài đặt phiên bản Windows trước, bạn có thể khôi phục từ Windows 10. Tùy chọn này sẽ chỉ khả dụng cho những người đã nâng cấp lên Windows 10 từ Windows 8 hoặc Windows 8.1 trong thời gian một tháng ngay sau khi nâng cấp. Điều quan trọng ở đây cần được đề cập là nếu bạn đặt lại Hệ thống của mình trong vòng một tháng, tùy chọn này cũng sẽ không khả dụng cho bạn – trừ khi bạn thực hiện một số bước cho phép bạn hạ cấp ngay cả sau 30 ngày. Một điều khác là một số ứng dụng đi kèm với Windows như Mail và People có thể không hoạt động nếu bạn quay lại Windows 8.1 và bạn có thể cần cài đặt lại chúng. Làm theo các bước dưới đây để quay lại –
- Đi tới Bắt đầu và điều hướng đến Cài đặt> Update & Security> Khôi phục.
Để quay lại Phiên bản trước, bạn có thể cần thực hiện một số việc.
1]Giữ mọi thứ trong $ Windows. ~ BT, $ Windows. ~ WS và Windows.old thư mục sau khi nâng cấp.
2]Xóa các tài khoản người dùng bạn đã thêm sau khi nâng cấp.
3]Giữ mật khẩu bạn đã sử dụng cho phiên bản trước của mình để có thể đăng nhập, nếu có.
4]Giữ thẻ USB bạn đã sử dụng để nâng cấp, sẵn sàng bên bạn.
Nếu Quay lại không khả dụng
Nếu Surface Pro bạn đã mua đi kèm với Windows 10, thì quay lại không phải là một lựa chọn. Nếu bạn gặp sự cố, tất cả những gì bạn có thể làm là đặt lại máy của mình về Cài đặt gốc. Tham khảo phần trên để biết cách làm điều đó. Nếu bạn có ổ đĩa khôi phục trước khi nâng cấp lên Windows 10, bạn cũng có thể sử dụng ổ đĩa đó để khôi phục nó về cài đặt gốc (được thảo luận trong phần sau), ngay cả khi tùy chọn này không có sẵn trong cài đặt.
Nếu bạn là Người dùng nội bộ Windows
Nếu bạn là thành viên của chương trình Người dùng nội bộ Windows và đang chạy bản dựng xem trước, nếu gặp sự cố, hãy điều hướng đến Bắt đầu> Cài đặt> Update & Security> Khôi phục . Dưới Quay lại bản dựng trước đó, Bắt đầu .
Sử dụng Ổ đĩa khôi phục để cài đặt lại Windows
Bạn có thể sử dụng cơ chế này khi ổ đĩa khôi phục có sẵn cho bạn và hệ thống của bạn sẽ không khởi động do sự cố. Làm theo các bước sau để sử dụng nó trong Surface Pro chạy Windows 10 của bạn.
- Đầu tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đã Tắt Surface của mình và cắm nó vào. Bây giờ, hãy cắm ổ khôi phục USB vào cổng USB.
- Trong khi nhấn và thả nút nguồn, hãy nhấn và giữ phím giảm âm lượng. Khi bạn thấy logo Surface xuất hiện trên màn hình, bạn có thể nhả nút giảm âm lượng.
- Chọn ngôn ngữ và bố cục bàn phím thích hợp. Sau đó, bạn sẽ thấy một Chọn một sự lựa chọn màn hình, trong đó, chọn Troubleshoot> Khôi phục từ ổ đĩa. Nếu Windows yêu cầu khóa khôi phục, bạn chỉ cần chọn Bỏ qua ổ này hiện ở cuối màn hình.
- Sau đó, chọn Hoàn toàn sạch các ổ đĩa hoặc là Chỉ cần xóa tệp của tôi khi cần thiết. Lựa chọn Hồi phục.
Tùy thuộc vào tùy chọn bạn đã chọn, trình hướng dẫn sẽ chạy trong vài phút. Nếu nó nhắc thay đổi TPM, chỉ cần chọn đồng ý. Một điều quan trọng cần được đề cập ở đây là nếu bạn chọn không sao lưu các tệp hệ thống khi tạo ổ đĩa khôi phục trên Windows 10, thì bạn không thể sử dụng nó để cài đặt lại Windows.
Tất cả những gì tốt nhất.
- Thẻ: Bề mặt, Troubleshoot
Cảm ơn các bạn đã theo dõi TOP Thủ Thuật trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về Cách khôi phục, làm mới, đặt lại thiết bị Surface Book, Laptop, Pro. Hy vọng bài viết tại chuyên mục Thủ Thuật Phần Mềm sẽ giúp ích được cho bạn. Trân trọng !!!