Sửa lỗi giao thức mạng của Firefox trên PC chạy Windows

Mozilla Firefox là một trong những trình duyệt phổ biến nhất dành cho Windows. Nhưng giống như bất kỳ trình duyệt web nào khác, thỉnh thoảng nó có thể gặp các vấn đề khác nhau. Một trong những vấn đề như vậy là Firefox Network Protocol error. Thông báo lỗi chính xác cho biết,

Lỗi giao thức mạng
Firefox đã gặp sự cố vi phạm giao thức mạng không thể sửa chữa được.
Không thể hiển thị trang bạn đang cố xem vì đã phát hiện thấy lỗi trong giao thức mạng.
Vui lòng liên hệ với chủ sở hữu trang web để thông báo cho họ về vấn đề này.

Không có gì phải lo lắng nếu bạn cũng gặp phải thông báo lỗi tương tự; chúng tôi có bạn được bảo hiểm. Ở đây chúng tôi sẽ nói về các giải pháp khác nhau mà bạn có thể thử để khắc phục Lỗi giao thức mạng của Firefox trên PC Windows. Hãy bắt đầu nào.

Nguyên nhân nào gây ra lỗi giao thức mạng Firefox trên PC Windows?

Nguyên nhân chính đằng sau sự cố có thể là do kết nối internet yếu. Nhưng đây không phải là lý do duy nhất. Có nhiều thủ phạm khác đằng sau vấn đề này. Hãy kiểm tra từng cái một.

1. Nếu bạn đã tải xuống bản cập nhật trình duyệt mới nhất, bạn sẽ phải đối mặt với vấn đề đã đề cập.
2. Nếu dữ liệu bộ nhớ cache của trình duyệt bị hỏng, rất có thể bạn sẽ gặp phải các sự cố khác nhau, bao gồm cả sự cố mà bạn đang gặp phải.
3. Sự cố được đề cập cũng sẽ xảy ra nếu trình duyệt không được định cấu hình đúng cách.

Bây giờ bạn đã biết các lý do khác nhau gây ra sự cố, hãy kiểm tra cách loại bỏ chúng.

Sửa lỗi giao thức mạng của Firefox trên PC chạy Windows

Dưới đây là danh sách tất cả các giải pháp hiệu quả mà bạn có thể thử để khắc phục Lỗi giao thức mạng của Firefox trên PC Windows 11/10.

1. Khởi động lại trình duyệt
2. Thử kết nối mạng
3. Tải xuống bản cập nhật Mozilla Firefox mới nhất
4. Xóa dữ liệu bộ nhớ cache
5. Tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút
6. Xóa bộ nhớ cache DNS
7. Thay đổi loại cấu hình mạng.

Bây giờ, chúng ta hãy xem xét tất cả các giải pháp này một cách chi tiết.

1]Khởi động lại trình duyệt

Điều đầu tiên bạn có thể làm là thử khởi động lại trình duyệt. Lỗi Giao thức Mạng có thể được gây ra do một lỗi tạm thời trong Mozilla Firefox. Và điều tốt nhất bạn có thể làm để loại bỏ lỗi như vậy là khởi động lại trình duyệt. Để khởi động lại, hãy làm theo các bước dưới đây.

1. Mở Trình quản lý tác vụ bằng cách nhấn Ctrl + Shift + Esc.
2. Nhấp chuột phải vào Mozilla Firefox và chọn End task.
3. Lặp lại quy trình với tất cả các dịch vụ liên quan đến Mozilla Firefox.

Bây giờ, khởi động lại hệ thống của bạn và mở Mozilla Firefox. Hãy thử truy cập bất kỳ trang web nào và kiểm tra xem bạn có còn gặp sự cố hay không.

2]Thử kết nối mạng

Rõ ràng là thông báo lỗi, sự cố liên quan đến kết nối mạng. Vì vậy, điều tiếp theo bạn nên kiểm tra kết nối của mình. Nếu bạn được kết nối với kết nối internet yếu, bạn sẽ phải đối mặt với vấn đề trong câu hỏi. Ngoài ra, bộ định tuyến cũng có thể gây ra tín hiệu yếu. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn như một giải pháp.

3]Tải xuống bản cập nhật Mozilla Firefox mới nhất

Mozilla Firefox là một trình duyệt Windows phổ biến; do đó, nó liên tục phát hành các bản cập nhật đều đặn. Nhưng nếu bạn chưa tải xuống bản cập nhật trong một thời gian dài, không có gì ngạc nhiên khi bạn gặp phải vấn đề này. Vì vậy, hãy tải xuống bản cập nhật Mozilla Firefox mới nhất để khắc phục sự cố. Dưới đây là các bước bạn cần thực hiện.

1. Khởi chạy Mozilla Firefox trên hệ thống của bạn.
2. Nhấp vào tùy chọn bánh hamburger ở góc trên bên phải.
3. Nhấp vào tùy chọn Trợ giúp.
4. Trong cửa sổ sau, hãy chọn About Firefox.
5. Bây giờ, Mozilla Firefox sẽ kiểm tra mọi bản cập nhật có sẵn. Nếu được tìm thấy, nó sẽ tự động bắt đầu quá trình tải xuống.

Sau khi tải xuống bản cập nhật, hãy khởi chạy lại trình duyệt và kiểm tra sự cố.

See: Kết nối của bạn bị gián đoạn, Một thay đổi mạng đã được phát hiện

4]Xóa dữ liệu bộ nhớ cache

Điều tiếp theo bạn có thể làm là cố gắng xóa dữ liệu bộ nhớ cache của Mozilla Firefox. Hóa ra, một lượng lớn dữ liệu bộ nhớ cache có thể là lý do chính gây ra sự cố. Xóa trình duyệt để khắc phục sự cố. Dưới đây là các bước bạn cần làm theo để hoàn thành công việc.

1. Mở Mozilla Firefox và nhấp vào tùy chọn hamburger.
2. Đi tới Cài đặt.
3. Bấm vào Privacy & Security hiện ở bảng điều khiển bên trái của màn hình.
4. Trong Cookie và Dữ liệu Trang web, hãy nhấp vào Clear Data.
5. Bây giờ, khởi động lại trình duyệt và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

5]Tạm thời vô hiệu hóa chống vi-rút

Đôi khi, chương trình chống vi-rút đã cài đặt cũng có thể là lý do chính gây ra sự cố. Giải pháp là tạm thời vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút và kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố không. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo trong danh sách.

See: Sửa lỗi Err_Connection_Closed trên Windows

6]Xóa bộ nhớ cache DNS

Tương tự như dữ liệu trình duyệt, nếu hệ thống của bạn đã lưu trữ một lượng lớn bộ nhớ cache DNS, bạn sẽ phải đối mặt với vấn đề được đề cập. Bạn sẽ phải xóa dữ liệu bộ nhớ cache DNS để giải quyết vấn đề. Bạn có thể làm như vậy bằng cách làm theo các bước dưới đây.

Khởi chạy Command Prompt ở chế độ quản trị viên.

Nhập các lệnh được đề cập bên dưới và nhấn phím Enter.

ipconfig /flushdns

Bây giờ Command Prompt sẽ mất một vài giây để thực hiện lệnh.

Sau khi hoàn tất, nó sẽ hiển thị thông báo sau.

Cấu hình IP của Windows đã xóa thành công bộ đệm phân giải DNS

Bây giờ, khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.

7]Thay đổi loại cấu hình mạng

Bạn sẽ phải đối mặt với Lỗi giao thức mạng trên Mozilla Firefox nếu loại cấu hình mạng được định cấu hình thành Công khai. Để giải quyết vấn đề, bạn sẽ phải thay đổi loại hồ sơ thành Riêng tư. Bạn có thể làm như vậy bằng cách làm theo các bước.

1. Mở cài đặt Windows.
2. Bấm vào Network & internet.
3. Tùy thuộc vào kết nối bạn đang sử dụng, hãy chọn Wi-Fi hoặc Ethernet.
4. Nhấp vào mạng được kết nối.
5. Trong cửa sổ sau, hãy chọn Private.

Tại sao tôi vẫn gặp lỗi giao thức mạng?

Lỗi giao thức mạng rất phổ biến trên Mozilla Firefox. Thông báo lỗi xuất hiện khi có một lượng lớn bộ nhớ đệm được lưu trên trình duyệt. Vì vậy, xóa dữ liệu bộ nhớ cache của trình duyệt như một giải pháp cho vấn đề. Bạn cũng có thể thử xóa bộ nhớ cache DNS để giải quyết vấn đề.

Làm thế nào để đặt lại Mozilla Firefox trên Windows?

Để đặt lại Mozilla Firefox trên Windows, hãy nhấp vào tùy chọn hamburger và chọn Trợ giúp. Chọn Thông tin khắc phục sự cố khác> Làm mới Firefox. Chọn tùy chọn Làm mới Firefox trong hộp xác nhận bật lên.

Read Next: Lỗi SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT.