OneDrive không được cấp phép cho người dùng này – Lỗi Officer 365

Đôi khi trong khi thêm người dùng mới vào cài đặt Office 365, bạn có thể gặp sự cố trong đó OneDrive không hoạt động cho người dùng đó. Khi bạn kiểm tra cài đặt OneDrive cho người dùng này, nó sẽ hiển thị lỗi nói OneDrive không được cấp phép cho người dùng này. Đôi khi, người dùng được chuyển hướng đến trang hồ sơ người dùng Delve sau khi họ nhấp vào OneDrive trên trình khởi chạy ứng dụng Office 365.

Nếu bạn đang đối mặt với những vấn đề như vậy, hãy đọc thêm để biết cách khắc phục những vấn đề đó.

OneDrive không được cấp phép cho người dùng này

Trước hết, chỉ định Giấy phép SharePoint Online cho người dùng bị ảnh hưởng trong trung tâm quản trị Office 365. Làm theo các bước tiếp theo để chỉ định giấy phép SharePoint Online.

1. Đi đến Trung tâm quản trị Office 365
2. Lựa chọn Người dùng
3. Đi đến Người dùng đang hoạt động
4. Bây giờ hãy kiểm tra tên người dùng trong danh sách Người dùng đang hoạt động.
5. Bây giờ trong Giấy phép sản phẩm, bấm vào Biên tập.

Sau đó, bạn có thể tiến hành các bước giải quyết vấn đề chuyển hướng đến trang hồ sơ người dùng Delve.

Cách giải quyết vấn đề chuyển hướng đến Xóa trang hồ sơ người dùng

Làm theo các bước để cấp cho người dùng bị ảnh hưởng quyền tạo Các trang web của tôi web trong Trung tâm quản trị SharePoint. Điều này là do trang OneDrive for Business được tạo trên Trang web của tôi.

• bên trong Trung tâm quản trị SharePoint, nhấp vào hồ sơ người dùng.
• bên trong Mọi người, bấm vào Quản lý quyền của người dùng.
• Thêm người dùng yêu cầu quyền để tạo Các trang web của tôi Theo mặc định, cài đặt này được đặt thành Tất cả mọi người ngoại trừ người dùng bên ngoài.
• Sau khi bạn đã thêm người dùng, người dùng hoặc nhóm, hãy đảm bảo rằng người dùng, người dùng hoặc nhóm đã thêm được chọn, cuộn đến Quyền rồi chọn hộp kiểm bên cạnh Tạo Trang web Cá nhân (bắt buộc để lưu trữ cá nhân, nguồn cấp tin tức và nội dung được theo dõi).
• Nhấp chuột đồng ý, và sau đó yêu cầu người dùng duyệt đến trang OneDrive để tạo trang.

Sau đó, yêu cầu người dùng truy cập Cổng Office 365 và bấm vào OneDrive bên trong Trình khởi chạy ứng dụng. Kiểm tra xem người dùng có thể sử dụng OneDrive cho doanh nghiệp hay không.

Nếu biểu tượng OneDrive vẫn hiển thị là Đang thiết lập trong Trình khởi chạy ứng dụng, bạn nên đợi trong 24 giờ. Sau đó, hãy thử truy cập lại OneDrive.

Quy trình này sẽ giải quyết vấn đề OneDrive không được cấp phép cho người dùng này.

• Thẻ: Microsoft 365, OneDrive