Lỗi thương lượng giao thức không thành công cho TeamViewer

TeamViewer có thể giúp chúng tôi kết nối với một máy tính từ xa. Nhưng đôi khi khi ai đó cố gắng kết nối với một máy tính từ xa, nó sẽ ném ra Đàm phán giao thức không thành công thông báo lỗi. Lỗi nói rằng,

Đàm phán Giao thức Không thành công. Vui lòng thử lại.

Lỗi này xảy ra khi người dùng cố gắng thiết lập kết nối với máy tính từ xa. Nguyên nhân của lỗi này là do gián đoạn thiết lập kết nối của phần mềm. Sự gián đoạn này có thể do phần mềm diệt vi-rút, tường lửa hoặc bất kỳ lỗi cấu hình mạng nào khác.

Lỗi thương lượng giao thức không thành công cho TeamViewer

Các phương pháp sau sẽ giúp bạn khắc phục hiệu quả lỗi thương lượng giao thức không thành công trong TeamViewer trên Windows:

1. Xóa DNS.
2. Định cấu hình Tường lửa Windows cho phù hợp.
3. Vô hiệu hóa Antivirus tạm thời.
4. Cập nhật TeamViewer.

1]Xóa DNS

Mở Command Prompt của Windows, thực hiện tuần tự ba lệnh sau để xóa bộ nhớ cache DNS:

ipconfig/release
ipconfig/renew
ipconfig/flushdns

Thoát khỏi Command Prompt và kiểm tra xem điều đó có khắc phục được sự cố của bạn không.

Bạn có thể thử đặt lại Winsock & đặt lại TCP/IP cũng.

2]Định cấu hình Tường lửa Windows cho phù hợp

Bạn sẽ phải cho phép TeamViewer trong cài đặt Tường lửa của Windows.

Mở Control Panel và truy cập vị trí sau:

Control Panel All Control Panel Items Tường lửa của Windows Defender Ứng dụng được phép

Bây giờ, hãy nhấp vào Thay đổi cài đặt. Từ danh sách, xác định vị trí TeamViewer và kiểm tra cả hai Riêng tư và Công cộng kết nối cho nó.

Bấm vào ĐỒNG Ý.

Điều này sẽ khắc phục sự cố của bạn.

3]Vô hiệu hóa Antivirus tạm thời

Một số phần mềm chống vi-rút có thể cản trở hoạt động bình thường của khóa bảo mật. Chúng tôi khuyên bạn nên tạm thời tắt giải pháp Chống vi-rút hoặc Windows Defender và kiểm tra xem điều đó có khắc phục được sự cố của bạn không.

4]Cập nhật TeamViewer

Bạn cần cập nhật TeamViewer cho tất cả người dùng.

Chạy TeamViewer và sau đó nhấp vào Cứu giúp trong ruy-băng Trình đơn và sau đó chọn Check for updates… Nếu tìm thấy bản cập nhật, bạn sẽ nhận được thông báo trong vòng vài giây với cửa sổ mini bật lên.

Lựa chọn Cập nhật và làm theo hướng dẫn trên màn hình và nhận bản cập nhật mới nhất cho TeamViewer đã cài đặt.

Tất cả tốt nhất!