Nếu bạn không thể tải xuống hoặc cài đặt bất kỳ phần mềm chống vi-rút nào hoặc Máy quét an toàn của Microsoft, rất có thể máy tính Windows 10/8/7 của bạn có thể bị nhiễm phần mềm độc hại, phần mềm này đang chặn tải xuống bất kỳ phần mềm bảo mật nào.
Nội dung
Không thể tải xuống phần mềm chống vi-rút
Vi-rút có thể ngăn chặn việc tải xuống hoặc cài đặt phần mềm diệt virus để tránh bị phát hiện hoặc xóa khỏi hệ thống của bạn. Nó thậm chí có thể làm mất khả năng cài đặt chống vi-rút hiện có của bạn. Nếu bạn gặp phải vấn đề này, đây là một số cách bạn có thể thử:
- Chạy quét bằng phần mềm chống vi-rút theo yêu cầu từ USB
- Cố gắng tải xuống phần mềm bảo mật ở Trạng thái khởi động sạch hoặc Chế độ an toàn.
Hãy để chúng tôi xem điều này chi tiết.
1]Chạy quét bằng phần mềm chống vi-rút theo yêu cầu từ USB
Tải xuống phần mềm chống vi-rút theo yêu cầu độc lập sang một PC khác và quét PC của bạn từ USB hoặc phương tiện di động.
- Trên máy tính chưa bị nhiễm vi-rút, hãy tải xuống phần mềm chống vi-rút.
- Lưu tệp vào ổ đĩa flash USB hoặc phương tiện di động.
- Sau khi quá trình tải xuống tệp hoàn tất, hãy tháo USB.
- Kết nối USB với hệ thống bị nhiễm.
- Bấm đúp vào tệp đã tải xuống trên phương tiện di động.
- Nếu bạn được nhắc chạy tệp với tư cách quản trị viên, hãy nhấp vào Đúng.
- Đọc thỏa thuận cấp phép và chấp nhận các điều khoản.
- Nhấp chuột Kế tiếp, và sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để chạy quá trình quét.
Nếu công cụ tìm thấy bất kỳ sự lây nhiễm nào, nó sẽ xác định phần mềm độc hại đó đã tìm thấy và sau đó xóa phần mềm độc hại đó khỏi máy tính của bạn.
- Sau khi công cụ chạy xong, hãy khởi động lại PC của bạn.
- Cập nhật phần mềm bảo mật chuyên dụng đã cài đặt hiện có của bạn, sau đó quét toàn bộ bằng phần mềm đó.
2]Tải xuống phần mềm bảo mật ở Trạng thái khởi động sạch hoặc Chế độ an toàn
Nếu bạn không có bất kỳ máy tính nào khác xung quanh, hãy khởi động vào Chế độ an toàn với mạng hoặc là Trạng thái khởi động sạch và sau đó xem liệu bạn có thể tải xuống phần mềm chống vi-rút hay không. Sau khi hoàn tất, tốt nhất là sử dụng nó để chạy quét toàn bộ thời gian khởi động.
Không thể cài đặt phần mềm chống vi-rút
Nếu bạn có thể tải xuống phần mềm chống vi-rút nhưng không thể cài đặt nó, thì có thể còn sót lại của cài đặt phần mềm chống vi-rút trước đó trên máy tính của bạn.
Sử dụng một công cụ diệt vi rút để gỡ cài đặt hoàn toàn phần mềm bảo mật trước đó của bạn.
Đọc tiếp: Cách kiểm tra hoặc kiểm tra xem Antivirus có hoạt động bình thường hay không.
Cảm ơn các bạn đã theo dõi TOP Thủ Thuật trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về Không thể tải xuống hoặc cài đặt phần mềm chống vi-rút trên Windows 10. Hy vọng bài viết tại chuyên mục Thủ Thuật Phần Mềm sẽ giúp ích được cho bạn. Trân trọng !!!