Nếu thiết bị Windows 10 Surface Pro của bạn không lên màn hình hoặc nếu Pin của nó không sạc đúng cách, các bước khắc phục sự cố này sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề về nguồn. Mặc dù phần cứng có thể là lỗi, nhưng bạn có thể thử một số khắc phục sự cố sơ bộ trước khi bàn giao hệ thống cho kỹ thuật viên.
Nội dung
Surface Pro không lên màn hoặc Pin không nhận sạc
Bạn có thể thử từng giải pháp sau để giải quyết vấn đề và xem có điều gì giúp được bạn không.
Đảm bảo những điều sau:
- Các kết nối nguồn phải an toàn.
- Clipboard và bàn phím của bạn được gắn vào nhau.
- Cổng sạc, dây nguồn và đầu nối nguồn đều hoạt động tốt.
- Không có gì khác được cắm vào cổng sạc USB của nó.
- Nguồn điện phải không bị gián đoạn.
Nếu đèn LED báo trạng thái đầu nối nguồn tắt hoặc nhấp nháy, bạn cần kiểm tra nguồn điện và thay thế nó. Nhưng nếu không có gì sai với nguồn điện mà Surface không khởi động hoặc sạc, bạn cần kiểm tra các giải pháp sau.
1]Surface đang chạy nhưng không nhận sạc
Trong trường hợp này, bạn cần tắt thiết bị một cách có hệ thống để sạc.
- Đảm bảo kết nối với nguồn điện.
- Đi tới ‘Start’, là ‘Power’ và chọn ‘Shut down‘.
- Để thiết bị sạc tối thiểu 30 phút trước khi bật.
Sau đó, mọi thứ thường trở nên bình thường.
2]Cài đặt bản cập nhật Windows
Sạc pin lên đến ít nhất 40% và sau đó cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho cả Windows và Surface. Điều này sẽ giúp tránh trường hợp tương tự sau này. Nếu thiết bị không tự động khởi động lại sau các bản cập nhật này, hãy chuyển đến ‘Start’, là ‘Power’ để nhấp vào ‘Restart’ theo cách thủ công. Tiếp tục lặp lại quy trình cho đến khi bạn nhận được thông báo “Your device is up to date“.
3]Chạy troubleshooter nguồn
Chạy Trình gỡ rối nguồn và xem liệu nó có giúp khắc phục sự cố không.
4]Sự cố đã cắm nhưng không nhận sạc
Khi kết nối tốt nhưng thiết bị vẫn không sạc, thiết bị có thể tắt khi bạn rút bộ sạc. Trong trường hợp này, bạn cần phải làm hai điều.
Trước tiên, bạn cần phải gỡ bỏ trình điều khiển pin. Đây là cách thực hiện.
- Cắm thiết bị vào.
- Nhập ‘Device Manager‘ vào hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ và chọn ‘Device Manager‘.
- Tìm ‘Pin’ và nhấp vào mũi tên tương ứng.
- Nhấp đúp (hoặc nhấn đúp) ‘Microsoft ACPI Complaint Control Method Battery‘.
- Chọn ‘Driver’ và sau đó nhấp vào ‘Uninstall’, là ‘OK’. (Ngoài ra đối với bước 4 và 5, bạn cũng có thể nhấp chuột phải vào ‘Microsoft ACPI- Compliant Control Method Battery‘ và nhấp vào tùy chọn ‘Uninstall’.)
- Cài đặt các bản cập nhật cho Surface và Windows khi vẫn được cắm.
- Buộc tắt máy và khởi động lại khi kết thúc cập nhật.
Nếu đây không phải là vấn đề của bạn, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo cho các vấn đề nghiêm trọng liên quan đến pin.
5]Không phát hiện thấy pin
Nếu bạn thấy dấu ‘X‘ màu đỏ trên biểu tượng pin có phích cắm điện, hãy chuyển đến Dịch vụ & Sửa chữa Thiết bị Microsoft để giải quyết vấn đề phát hiện pin.
6]Tin nhắn không được cắm vào
Nếu không có biểu tượng phích cắm nguồn trên biểu tượng pin ngay cả khi thiết bị được kết nối với nguồn điện chức năng, đây là những gì bạn có thể làm (không phải đối với Surface 3).
- Rút đầu nối nguồn ra và cắm ngược lại. Kiểm tra xem đèn LED có sáng không.
- Chờ tối đa 10 phút để thiết bị bắt đầu sạc.
Ngoài ra, bạn có thể thử gỡ bỏ trình điều khiển pin và sau đó cài đặt các bản cập nhật.
Đây là các giải pháp cho các vấn đề liên quan đến sạc và nguồn phổ biến cho Surface. Hy vọng một cái gì đó ở đây hiệu quả cho bạn.
- Thẻ: Quyền lực, Bề mặt
Cảm ơn các bạn đã theo dõi TOP Thủ Thuật trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về Cách khắc phục lỗi Surface Pro không lên màn và không nhận sạc. Hy vọng bài viết tại chuyên mục Thủ Thuật Phần Mềm sẽ giúp ích được cho bạn. Trân trọng !!!