Trong bài đăng hôm nay, chúng ta sẽ khám phá các giải pháp khả thi cho vấn đề cài đặt Wi-Fi bị thiếu trên thiết bị Surface hoặc Windows 10 của bạn. Trước khi thử bất kỳ giải pháp nào sẽ được nêu trong bài đăng này, hãy đảm bảo rằng các triệu chứng bạn gặp phải giống như những gì được mô tả.
Nội dung
Cài đặt Wi-Fi bị mất/ thiếu trên Windows 10
Trước khi bắt đầu, hãy kiểm tra cài đặt Mạng & Internet trên thiết bị Windows 10 của bạn.
Chọn Start > Settings > Network & Internet.
Bạn sẽ không thể kết nối với mạng không dây nếu Wi-Fi không được liệt kê trong Network & Internet. Nếu thiếu Wi-Fi, Internet access cũng sẽ bị thiếu trên thanh tác vụ của bạn.
Dưới đây là một số giải pháp để thử không theo thứ tự cụ thể nào nếu bạn không thể kết nối với mạng không dây vì cài đặt Wi-Fi không hiển thị trên thiết bị Surface hoặc Windows 10 của bạn.
1]Khởi động lại Surface hoặc Windows 10 và kiểm tra cài đặt Wi-Fi
Nếu cài đặt Wi-Fi của bạn bị thiếu, hãy khởi động lại (không tắt) thiết bị Surface hoặc Windows 10 của bạn và kiểm tra lại cài đặt Wi-Fi.
Đây là cách thực hiện:
- Đảm bảo rằng bộ định tuyến của bạn được kết nối với giắc cắm điện thoại đang hoạt động hoặc kết nối cáp, trực tiếp hoặc thông qua modem.
- Lựa chọn Start > Power > Restart, hoặc nếu bạn có bản cập nhật đang chờ xử lý, hãy chọn Update and restart.
- Sau khi thiết bị Surface hoặc Windows 10 của bạn khởi động lại, hãy đăng nhập.
- Lựa chọn Start > Settings > Network & Internet .
- Lựa chọn Airplane mode, và đảm bảo Chế độ trên máy bay được đặt thành Off.
Nếu cài đặt Wi-Fi hiển thị, hãy chọn Wifi và đảm bảo rằng Wi-Fi được đặt thành On và tên mạng của bạn xuất hiện trong danh sách các mạng không dây khả dụng. Chọn mạng của bạn, sau đó chọn Connect.
Nếu cài đặt Wi-Fi vẫn bị thiếu, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo.
2]Cài đặt bản cập nhật Windows
Cài đặt các bản cập nhật mới nhất có thể giúp khắc phục nhiều sự cố kết nối Wi-Fi phổ biến nhưng bạn cần phải trực tuyến để tải xuống các bản cập nhật.
Nếu bạn không thể kết nối với mạng gia đình của mình hoặc với mạng không dây công cộng tại quán cà phê hoặc thư viện, đây là những cách khác để bạn có thể trực tuyến và nhận các bản cập nhật:
- Bạn có thể sử dụng kết nối có dây để trực tuyến (ví dụ: với bộ chuyển đổi Ethernet sang USB hoặc với đế cắm Surface và Ethernet).
- Bạn có thể tải xuống một tệp cập nhật theo cách thủ công để cài đặt chúng. Bạn có thể sử dụng một PC khác có truy cập Internet để tải tệp xuống ổ USB và chuyển nó sang Surface của bạn.
- Nếu bạn có Surface 3 với kết nối băng thông rộng di động tích hợp, bạn có thể sử dụng nó để kết nối với internet và nhận các bản cập nhật.
Sau khi trực tuyến, bạn có thể kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật mới nhất theo cách thủ công.
Đây là cách thực hiện:
- Lựa chọn Start > Settings > Update & Security > Windows Update.
- Lựa chọn Check for updates. Nếu có bản cập nhật, chúng sẽ tự động tải xuống và cài đặt.
- Sau khi các bản cập nhật được cài đặt, nếu thiết bị của bạn không tự động khởi động lại, bạn có thể thực hiện theo cách thủ công: Start > Power > Restart, hoặc nếu bạn có bản cập nhật đang chờ xử lý, hãy chọn Update and restart.
- Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, hãy đăng nhập.
- Lặp lại các bước này cho đến khi bạn thấy Your device is up to date sau khi bạn chọn Check for updates.
3]Chạy Windows Network Troubleshooter
Đây là cách chạy Trình gỡ rối mạng Windows có thể giúp chẩn đoán và khắc phục sự cố Wi-Fi.
Chọn Start và sau đó chọn Settings > Network & Internet > Status > Network troubleshooter, và chọn từ các tùy chọn.
4]Xác minh rằng Wi-Fi khả dụng trong Device Manager
Trong một số trường hợp, Wi-Fi có thể bị tắt trong Device Manager nếu thiếu cài đặt Wi-Fi trên Surface của bạn.
Dưới đây là cách xác minh rằng Wi-Fi khả dụng trong Device Manager trên thiết bị Windows 10 của bạn.
- Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, hãy nhập Device Manager và chọn nó từ kết quả.
- Chọn mũi tên bên cạnh Network adapters để mở rộng danh sách bộ điều hợp và kiểm tra xem liệu một trong các bộ điều hợp sau được liệt kê trong bảng dưới đây:
Bộ điều khiển/Bộ điều hợp mạng | Thiết bị bề mặt được sử dụng trong |
---|---|
Intel® Wi-Fi 6 AX201 | Surface Laptop 3 (15 inch với Intel), Surface Laptop 3 (13,5 inch) và Surface Pro 7 |
Bộ điều hợp mạng không dây Qualcomm Atheros QCA61x4A | Surface Go, Surface Laptop 3 (15 inch với AMD) và Surface Pro X |
Bộ điều khiển mạng Marvell AVASTAR | Tất cả các thiết bị Surface khác |
Cảm ơn các bạn đã theo dõi TOP Thủ Thuật trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về Cách khắc phục lỗi mất/ thiếu Wi-Fi trên Windows 10. Hy vọng bài viết tại chuyên mục Thủ Thuật Phần Mềm sẽ giúp ích được cho bạn. Trân trọng !!!